Retours & Echanges

Combien de temps puis-je effectuer un retour et dois-je payer les frais?

  1. Utilisez votre bon de commande dans les 7 jours qui suivent l’expédition de vos articles, nous prendrons en charge les frais de livraison.
  2. Les frais d’expédition de vos retours sont à votre charge.
 

Puis-je retourner des articles portés, endommagés ?

Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine et en parfait état. Si l’article a été taché, endommagé ou utilisé, le retour ou l’échange sera refusé.

Veuillez noter que les articles en liquidation/déstockage, ainsi que les articles indiqués comme non retournables ne peuvent être ni repris, ni échangés.

Comment retourner les articles?

Si vous voulez demander un retour, veuillez contacter notre service clientèle directement en remplissant le formulaire disponible sur notre site ou par téléphone.

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